Каналы переключаются долго или не переключаются совсем

Перезагрузите оборудование, следуя нашим инструкциям.

Отключите всё оборудование, отсоединив его от розетки или с помощью кнопки на задней панели. Убедитесь, что индикаторы погасли. Через 20–30 секунд начните подключать устройства, делая двухминутный интервал. Включите последовательно:

  • Модем (маршрутизатор, оптический терминал).
  • Дополнительное оборудование (коммутаторы, хабы, маршрутизаторы, Wi-Fi, видеосендеры).
  • ТВ-приставку.

На каждом этапе дожидайтесь полной загрузки устройств.

Если после выполнения этих рекомендаций проблема сохранилась — обратитесь к нам любым удобным способом.